Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 – Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen AbschiedsMoment, Gartenstraße 10, 77723 Gengenbach (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Plattform AbschiedsMoment (nachfolgend „Kunde") über die Website abschiedsmoment.de geschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen natürlichen Personen sowie juristischen Personen erlaubt.
§ 2 – Leistungsbeschreibung
2.1 AbschiedsMoment ist eine Online-Plattform zur Veröffentlichung digitaler Traueranzeigen. Der Anbieter ermöglicht es Kunden, persönliche Traueranzeigen mit Text, Bild oder Video zu erstellen und für einen festgelegten Zeitraum auf der Plattform zu veröffentlichen.
2.2 Die Anzeigen werden nach erfolgreicher Zahlung und manueller oder automatischer Freischaltung durch den Anbieter auf der Plattform veröffentlicht.
2.3 Der Anbieter bietet folgende Anzeigenpakete an: Schlicht (nur Text), Bild + Text, Video + Text. Die jeweils aktuellen Preise und Laufzeiten sind auf der Preisseite der Website einsehbar.
2.4 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.
§ 3 – Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
3.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Anzeigen-Assistenten vollständig durchläuft und die Bestellung durch Klick auf den Bezahl-Button abschließt.
3.3 Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung per E-Mail oder spätestens mit der Freischaltung der Anzeige zustande.
3.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert und ist nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr zugänglich. Der Kunde sollte die Auftragsbestätigung zu eigenen Zwecken speichern.
§ 4 – Preise und Zahlung
4.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus. Die Anzeige wird erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.
4.3 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: PayPal, SEPA-Lastschrift, Überweisung. Bei Zahlung per Überweisung wird die Anzeige erst nach Zahlungseingang auf dem Konto des Anbieters freigeschaltet.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
4.5 Aktionscodes und Rabatte können im Rahmen von Aktionen gewährt werden. Diese sind nicht kombinierbar und nicht auf bereits getätigte Bestellungen anwendbar.
§ 5 – Widerrufsrecht
5.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
5.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
5.3 Der Anbieter weist den Kunden im Bestellprozess ausdrücklich auf den vorzeitigen Beginn der Vertragsausführung und den damit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts hin und holt die ausdrückliche Zustimmung des Kunden ein.
5.4 HINWEIS FÜR DEN ANWALT: Bitte prüfen Sie, ob und in welcher Form das Widerrufsrecht hier wirksam ausgeschlossen werden kann, und erstellen Sie eine vollständige Widerrufsbelehrung gemäß Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB.
§ 6 – Laufzeit und Kündigung
6.1 Die Anzeige wird für die vom Kunden gewählte Laufzeit (1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 12 Monate oder dauerhaft) veröffentlicht.
6.2 Die Laufzeit beginnt mit der Freischaltung der Anzeige durch den Anbieter.
6.3 Nach Ablauf der Laufzeit wird die Anzeige automatisch deaktiviert. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
6.4 Bei dauerhafter Veröffentlichung kann der Kunde die Anzeige jederzeit über sein Kundenkonto deaktivieren lassen. Eine Rückerstattung des Entgelts erfolgt in diesem Fall nicht.
6.5 Der Anbieter behält sich vor, Anzeigen mit rechtswidrigen Inhalten ohne Vorankündigung zu entfernen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
§ 7 – Pflichten des Kunden
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen und keine falschen oder irreführenden Inhalte zu veröffentlichen.
7.2 Der Kunde stellt sicher, dass er alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Bildern, Videos und Texten besitzt, insbesondere Urheberrechte und Persönlichkeitsrechte der abgebildeten Personen.
7.3 Folgende Inhalte sind ausdrücklich untersagt: rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder pornografische Inhalte; Inhalte, die Rechte Dritter verletzen; kommerzielle Werbung oder Spam.
7.4 Der Kunde haftet für alle Schäden, die dem Anbieter durch die Verletzung dieser Pflichten entstehen.
7.5 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einem Missbrauch erlangt.
§ 8 – Inhaltskontrolle
8.1 Der Anbieter behält sich vor, alle eingereichten Anzeigen vor der Veröffentlichung zu prüfen.
8.2 Der Anbieter ist berechtigt, Anzeigen abzulehnen oder zu entfernen, die gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen.
8.3 Bei Verstößen kann der Anbieter das Kundenkonto sperren und bereits gezahlte Entgelte einbehalten, soweit dies verhältnismäßig ist.
§ 9 – Partner-Programm
9.1 Der Anbieter betreibt ein Partner-Programm, über das Dritte (nachfolgend „Partner") gegen Provision Kunden an die Plattform vermitteln können.
9.2 Für die Teilnahme am Partner-Programm gelten gesonderte Bedingungen, die im Rahmen der Partner-Registrierung mitgeteilt werden.
9.3 Die aktuelle Provisionshöhe beträgt 15 % des Netto-Auftragswertes. Der Anbieter behält sich vor, die Provisionshöhe mit angemessener Vorankündigung zu ändern.
9.4 Provisionen werden erst nach erfolgtem Zahlungseingang und Ablauf einer etwaigen Widerrufsfrist ausgezahlt.
§ 10 – Haftung
10.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10.3 Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10.4 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Kunden eingestellten Inhalte.
10.5 Für Schäden, die durch höhere Gewalt, Streik oder andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen, haftet der Anbieter nicht.
§ 11 – Datenschutz
11.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
11.2 Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die auf der Website unter /datenschutz abrufbar ist.
§ 12 – Schlussbestimmungen
12.1 Diese Plattform richtet sich primär an Nutzer in Deutschland. Alle Preise werden ausschließlich in Euro (€) angegeben und abgerechnet. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
12.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.5 Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12.6 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung von mindestens 4 Wochen zu ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.